Je repère sur le terrain ce qui fait perdre du temps, je l'automatise, et je le transmets à l'équipe.

Commercial puis chef des opérations chez Sam'Déménage, une entreprise de déménagement bordelaise qui travaille dans toute la France. Ces deux postes m'ont montré où partait le temps. J'ai construit les outils pour le récupérer, d'abord pour moi, puis pour toute l'équipe.

Chez Sam'Déménageavant, puis après
Préparer un devisavant : 45-60 minaprès : 3-8 min
89 % de temps en moins
Organiser une tournée de groupageavant : 3-4 haprès : 45 min
79 % de temps en moins
Rapport hebdomadaire du dirigeantavant : 1 haprès : 10 min
83 % de temps en moins
Point relances de l'équipeavant : 15 min/jouraprès : automatique
plus rien à préparer

542 heures par an déjà libérées par 4 systèmes en service, et 2 autres prêts à déployer. Temps « avant » estimés, temps « après » observés.

Construit sur le terrain

Des systèmes utilisés chez Sam'Déménage, avec le chiffre qui a bougé. Chaque étude de cas détaille le problème, la solution, les calculs et les limites.

  • En productionAutomatisation d'opérations, Python

    Chaîne devis sans ressaisie

    Un devis prenait 45 à 60 minutes de recopie entre cinq outils. Il en prend 3 à 8, et presque tout ce temps est devenu de la décision commerciale.

    Temps par dossier45 à 60 min3 à 8 min
    Temps de devis par semaine12 à 20 h4 à 5 h
    Report du devis vers la fiche, le CRM et l'équipe≈ 13 min à la main13 s (mesuré)
    Fiches aux données périmées détectéesaucun contrôle≈ 50 sur 201 repérées
    Devis sous le seuil de margeaucun garde-fouexport bloqué sous 30,5 %
    PythonNotion APICalculateur HTMLGoogle Sheets
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  • En productionOpérations & logistique, n8n + Python

    Tournées de groupage Bordeaux-Paris

    Monter une tournée de groupage prenait 3 à 4 heures éparpillées sur plusieurs jours. Tout est maintenant au même endroit, et l'organisation tient en moins d'une heure.

    Organiser une tournée3 à 4 h, sur plusieurs jours≈ 45 min, au même endroit
    Calcul de rentabilitéà la mainautomatique
    n8n (auto-hébergé)PythonnoCRMNotion
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  • En productionPilotage & reporting, Python

    Pilotage d'équipe automatisé

    Le dirigeant reçoit chaque semaine ses KPI sans que personne ne les compile, et l'équipe commerciale reçoit chaque jour à 15 h la liste des devis à relancer.

    KPI du dirigeantaucun rapport, aucune visibilité8 indicateurs chaque semaine
    Préparation du rapport hebdo≈ 1 h, éparpillée≈ 10 min de validation
    PythonnoCRMNotionGmail
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  • Testé en conditions réellesAutomatisation n8n

    Tri intelligent des emails

    Une boîte mail qui se range toute seule : pendant 3 semaines de test réel, toutes les demandes de devis ont été repérées, sans une seule erreur constatée.

    Demandes de devis repéréestri à la main, au fil de la journée100 % (≈ 60 sur 3 semaines)
    Erreurs de classement constatées, 0 sur ≈ 200 e-mails
    n8nGmailGoogle GeminiText Classifier (LangChain)
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  • Prêt à déployerAutomatisation n8n, projet complet

    Relances de devis automatiques

    Chaque devis envoyé est relancé à J+2 puis à J+7 par un e-mail personnalisé, sans qu'un commercial ait à s'en souvenir.

    Temps de relance≈ 5 min par client, à la mainautomatique, contrôle rapide
    Relances par jour et par commercial6 à 10, quand on y pensetoutes, selon la cadence
    n8n (auto-hébergé)AirtableGmailnoCRM
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  • Prêt à déployerConception d'outil, co-créé avec un prestataire

    Devis terrain connecté à HubSpot

    Un commercial chiffre un déménagement sur son téléphone en 6 étapes, voit le prix se calculer en direct, puis crée et envoie le devis depuis le CRM en un clic.

    Saisie d'un devisjusqu'à 83 champs dans Notion6 étapes guidées sur téléphone
    Moteur de prix77 formules imbriquées, non documentéesrejoué sur 2 devis réels : 41 postes, 0 écart
    HubSpotNext.jsVercelResend
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La méthode

Toujours la même boucle, du plus petit gain au goulot qui freine l'entreprise.

  1. Partir du terrain

    Commercial, puis chef des opérations : les tâches qui reviennent chaque jour sont les premières à automatiser.

  2. Nommer le chiffre

    Avant de construire, je fixe ce qui doit bouger : minutes par devis, heures par tournée, relances oubliées.

  3. Construire simple

    Du code quand il existe une règle, de l'IA seulement pour ce qui ne se code pas, et des garde-fous là où une erreur coûte cher.

  4. Transmettre à l'équipe

    L'information arrive là où l'équipe travaille déjà : WhatsApp, le CRM, la boîte mail. Personne n'a à changer d'outil.

  5. Mesurer, puis recommencer

    Je mesure l'avant et l'après, j'écris les limites, puis je passe au goulot suivant.

Parcours

Le terrain d'abord : la vente, puis les opérations. L'automatisation est venue de là.

  1. Depuis mai 2026Chef des opérations, Sam'Déménage

    En plus du commercial : devis, planning, groupage des camions sur l'axe Bordeaux-Paris, reporting du dirigeant. C'est là que l'essentiel des automatisations a été construit et mis en service.

  2. Janvier 2026Responsable commercial, Sam'Déménage

    Pilotage de l'équipe commerciale, suivi des devis et des relances, mise en place du CRM.

  3. Mars 2025Commercial à distance, Sam'Déménage

    Traitement des demandes et chiffrage des déménagements : le point de départ des premiers outils.

  4. 2023 - 2024Fondateur, société de vente et location de véhicules

    Gestion complète d'une entreprise : vente, relation client, administratif, comptabilité, analyse financière, marketing.

  5. 2021 - 2023Chef de secteur, commercial terrain (alternance), secteur céramique

    Vente B2B terrain et gestion de secteur. BTS NDRC obtenu.

Labo

Des prototypes fonctionnels, construits pour apprendre et tester des idées. Pas encore en service.

Veille quotidienne en une minute

Chaque matin à 8 h, un email en français résume l'actualité économique, financière et tech des dernières 24 h, à lire en moins d'une minute.

Voir le prototype

Assistant comptable IA

Une photo du ticket, et la ligne comptable se remplit toute seule : émetteur, date, TTC, TVA, devise, sans doublon et sans valeur inventée.

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Agent de support client IA

Un assistant qui répond aux clients 24 h/24, applique les règles de l'entreprise et crée un ticket qualifié et priorisé pour tout ce qui demande un humain.

Voir le prototype

Parlons de vos temps perdus

Je cherche un poste où appliquer cette méthode à plus grande échelle, en allant plus loin dans l'automatisation et l'IA.